بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- پیشینه
تحقیق-------------------------------------------------------------------
7
2-2-
گردشگری--------------------------------------------------------------------
9
2-2-1- گردشگری از نظر
لغوی--------------------------------------------------------- 9
2-2-2- واژه
توریسم-----------------------------------------------------------------
9
2-3- تعریف و مفاهیم
گردشگری--------------------------------------------------------- 10
2-3-1-
گردشگری------------------------------------------------------------------
10
2-3-2- گردشگری داخلی (یا
بومی)------------------------------------------------------ 11
2-3-3- گردشگری خارجی(یا
بین‌المللی)--------------------------------------------------- 11
2-3-4- گردشگری از بعد
جغرافیایی------------------------------------------------------ 11
2-3-5- گردشگری از بعد
اجتماعی------------------------------------------------------- 11
2-4- فواید
گردشگری----------------------------------------------------------------
11
2-4-1- فرهنگی و
اجتماعی------------------------------------------------------------
11
2-4-2-
اقتصادی--------------------------------------------------------------------
12
2-5- گردشگری در
جهان-------------------------------------------------------------- 12
2-5-1- آغاز جهانگردی در دوران
باستان--------------------------------------------------- 12
2-6- گردشگری در
جهان-------------------------------------------------------------- 13
2-6-1- آغاز جهانگردی در دوران
باستان--------------------------------------------------- 13
2-6-2- گردشگری در دوران قرون
وسطی-------------------------------------------------- 14
2-6-3- گردشگری در دوران
رنسانس----------------------------------------------------- 15
2-6-4- گردشگری در دوران انقلاب صنعتی و بعد از
آن---------------------------------------- 15
2-6-5- گردشگری در
ایران------------------------------------------------------------ 16
2-6-6- روند توسعه گردشگری در ایران قبل و بعد
از انقلاب------------------------------------- 16
2-7- روند شکل‌گیری گردشگری در
گیلان-------------------------------------------------- 18
2-8- رابطه‌ی جغرافیا و فعالیت‌های
گردشگری----------------------------------------------- 18
2-9- اشکال عمده
توریسم-------------------------------------------------------------
19
2-10- انواع
توریسم------------------------------------------------------------------
19
2-11- مفهوم
توسعه------------------------------------------------------------------
20
2-12- تئوری قطب
رشد--------------------------------------------------------------- 20
2-13- توسعه
پایدار------------------------------------------------------------------
21
2-14-تاریخچه سیستم توزیع محصولات و خدمات
گردشگرى------------------------------------ 22
2-15- تاریخچه شرکت‌هاى خدمات مسافرتى در
ایران------------------------------------------ 23
2-16- فدارسیون بین‌المللى اتحادیه آژانس‌هاى
مسافرتى(UFTAA)-------------------------------- 24
2-17- سازمان میراث فرهنگى و گردشگرى و شوراى
عالى میراث فرهنگى و گردشگرى------------------ 25
2-18- انواع فعالیت شرکت‌هاى خدمات
مسافرتى--------------------------------------------- 25
2-18-1- فعالیت شرکت‌هاى خدمات مسافرتى برحسب
نوع مجوز--------------------------------- 25
2-18-2- فعالیت شرکت‌هاى خدمات مسافرتى بر حسب
بعد سازمانى------------------------------- 26
2-18-3- فعالیت شرکت‌هاى خدمات مسافرتى برحسب
سطح فعالیت------------------------------- 28
2-18-4- کارگزاران مسافرتى (آژانس‌ها یا
سفرگذارى‌ها)----------------------------------------- 29
2-19- ساختار شرکت‌هاى خدمات
مسافرتى------------------------------------------------- 29
2-19-1- واحد فروش و
بازاریابى-------------------------------------------------------- 29
2-19-2- واحد
عملیات---------------------------------------------------------------
30
2-19-3- واحد ذخیره‌ی
جا------------------------------------------------------------ 30
2-19-4- واحد ادارى و
اجرایى---------------------------------------------------------- 30
2-19-5- واحد محاسبات و امور
مالى----------------------------------------------------- 30
2-19- کارکنان شاغل در واحدهاى خدمات
مسافرتى------------------------------------------- 31
2-19-1-
مدیرعامل------------------------------------------------------------------
31
2-19-2- مدیر
فنى------------------------------------------------------------------
31
2-19-3- مدیر
تور-------------------------------------------------------------------
32
2-20- تور و اجزاى
آن---------------------------------------------------------------- 32
2-21- راهنمای
تور------------------------------------------------------------------
34
2-22- اهمیت راهنمایان در تورهاى
گردشگرى----------------------------------------------- 34
2-23- مسئولیت‌ها و وظایف
راهنما------------------------------------------------------- 34
2-24- فرایند اجراى
تور--------------------------------------------------------------- 35
2-25- انواع سفرهاى گروهى که در داخل کشور
برگزار مى‌شود------------------------------------ 36
2-25-1- سفرهاى
طبیعت‌گرا-----------------------------------------------------------
36
2-25-2- طبیعت‌گردى و راهنماى
کویر---------------------------------------------------- 37
2-26- دستورالعمل‌هاى ویژه برگزارکنندگان تور
طبیعت----------------------------------------- 38
